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  • 見積に料金はかかりますか?
    見積は無料で承ります。 ただ、見積に際し水漏れ調査などの作業がともなう場合は点検料としてご請求させていただきますので、ご了承ください。 また排水のつまりについては中が見えないため、事前の見積ができません。その場合は作業内容によって金額が変わってきますのでご理解をお願いいたします。
  • 電話したらどれくらいで来てもらえますか?
    トイレのつまり、大量の水漏れなど緊急を要する場合は1時間以内に伺います。 それ以外の場合も、予約状況に応じて近くにいるスタッフを派遣いたします。ご希望の日時がある場合は、受付時にお申し出ください。 水道凍結作業などが集中した場合には受付順となりますのでご了承ください。
  • 電話で金額を知りたいのですが…
    水漏れ修理にともなう部品交換、蛇口などの交換のように電話でだいたいの金額をお答えできるものと、トイレつまり、排水のつまりや原因のわからない漏水など実際に伺って状況を確認しなければ金額を出せない修理があります。基本的には一度お伺いし、状況を確認した上で出した見積が正式な金額となりますので、はっきりしたお値段を知りたい場合には現場見積をおすすめします。当社では電話と実際の請求額が食い違い、トラブルになることを避けるため電話のみでの見積は通常しておりませんのでご理解ください。
  • 営業日・受付時間は?
    日曜日がお休みとなっており、それ以外の日は祝日も営業しております。 電話受付時間は朝7時~夜6時までとなっており、時間によっては電話に出れない場合もございますのでその時は留守電にお名前とお電話番号を残してください。確認後折り返しご連絡差し上げます。
作業終了までの流れ

作業~修理までの流れ

1.お客様が電話

フリーダイヤルにお電話いただき、状況を聞き取り。お伺いする日時を

​決めて向かいます

2.現場で見積

現場を確認後、見積します。金額が出せない場合は、だいたいの費用をお知らせします

3.作業後、清算

作業終了後、ご確認いただき清算となります。カード決済は扱っていませんのでご了承ください

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